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服务与支持

一站式服务

  售前服务

1. 一个工作日内,根据您的需要回复您提出的任何与技术或产品相关的问题,与您建立一对一的咨询服务,并邮寄我公司产品资料。

2. 同城客户我公司将派业务员亲自上门取样,免费打样。

 

  售中服务

1. 严格按照合同内容执行各项规定条款,并做好回访工作。

2. 对每台机器进行48小时以上测试拷机,确保客户使用无忧。

3. 确保货物安全送达到客户手中,提供免费上门培训,安装服务(视地区而定)。

 

  售后服务

1.在保修期内,使用过程中机器出现非人为问题,我们将实行整机保修1年的售后服务,所有配件均由我公司提供。

2.在使用过程中,若有任何使用问题,我们会派遣技术员为您提供专业的电话技术咨询,若电话中无法解决,将会提供上门服务(视地区而定)。

 * 以上服务体系均针对终端客户


  联系方式

营销中心:李经理

座    机:0510-83597576

手    机:18861868398

邮    箱:xiaolan-li@fqlaser.com

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